CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
Princípios e valores que orientam a conduta de todos os colaboradores da Voxel Digital
1.0 INTRODUÇÃO
Na condução dos negócios e atividades profissionais, nossos colaboradores devem seguir princípios que asseguram transparência, honestidade e integridade no relacionamento com todos os públicos da empresa.
Neste Código de Ética e Conduta estão compiladas as regras e padrões que devem ser seguidos por todos — diretores, sócios, colaboradores, prestadores de serviços, fornecedores, parceiros — para manter a reputação da Voxel Digital no mercado.
1.1 Objetivo
O presente Código tem por objetivo estabelecer diretrizes sobre atitudes, práticas e valores esperados de todos os envolvidos com a Voxel Digital, reforçando nossa missão, visão e valores corporativos.
1.1.1 Missão
"Fornecer soluções inovadoras em comunicação digital que conectem empresas, colaboradores e clientes de forma eficiente e transformadora."
1.1.2 Visão
"Ser referência nacional em soluções de comunicação corporativa digital, reconhecida pela excelência, inovação e impacto positivo nas organizações."
1.1.3 Valores
- ✓ Integridade: Agir com honestidade, transparência e ética em todas as situações.
- ✓ Inovação: Buscar constantemente novas tecnologias e abordagens criativas.
- ✓ Excelência: Comprometimento com a qualidade e superação de expectativas.
- ✓ Respeito: Valorizar a diversidade e promover um ambiente de trabalho inclusivo.
- ✓ Sustentabilidade: Responsabilidade socioambiental em todas as operações.
2.0 APLICAÇÃO DO CÓDIGO
Este Código se aplica a todos os colaboradores, diretores, sócios, prestadores de serviços, fornecedores e parceiros comerciais da Voxel Digital, sendo de conhecimento e aceite obrigatório.
O desrespeito às normas aqui estabelecidas está sujeito a sanções que podem incluir advertências, suspensões ou até o desligamento/rescisão contratual, conforme a gravidade da infração.
2.1 Princípios
2.1.1 Princípios Fundamentais
Conduta imparcial, transparente, honesta e sincera; julgamento justo sem comprometer padrões éticos.
Atendimento integral às leis onde atuamos e às normas internas da empresa.
Uso de ferramentas corporativas, e-mail e internet somente para atividades da Voxel Digital.
Tratamento isonômico entre colaboradores, clientes, fornecedores — sem discriminação.
Boa administração do tempo/jornada, evitando desperdícios de recursos.
Defesa do desenvolvimento sustentável, respeitando direitos humanos e normas de trabalho.
Compromisso com práticas socioambientais, econômicas, éticas e culturais.
Atuar dentro e fora da empresa protegendo a reputação institucional.
Estabelecimento de relações de confiança entre todos os stakeholders.
Utilização responsável de recursos tangíveis e intangíveis da empresa.
2.2 Relacionamento com o Público
A Voxel Digital zela pelo respeito às diferenças individuais, de gênero, raça, nacionalidade, orientação sexual, religião, condição socioeconômica ou limitações físicas. Não tolera assédio moral, sexual ou qualquer forma de discriminação ou violência.
3.0 CONDUTA EMPRESARIAL
3.1 Conflito de Interesses
Colaboradores devem evitar situações que caracterizem conflito de interesses com a empresa, declarando imediatamente qualquer relação pessoal, financeira ou profissional que possa interferir em decisões imparciais.
3.2 Confidencialidade e Proteção de Dados
Todas as informações confidenciais — estratégias, planos, dados de clientes, projetos em desenvolvimento — devem ser protegidas e utilizadas exclusivamente para fins profissionais.
A Voxel Digital está comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo privacidade e segurança no tratamento de dados pessoais.
3.3 Uso de Recursos da Empresa
Equipamentos, sistemas, e-mails e demais recursos são disponibilizados para uso exclusivamente profissional. Uso inadequado pode resultar em sanções disciplinares.
3.4 Propriedade Intelectual
Toda criação, desenvolvimento ou inovação realizada no âmbito profissional é de propriedade exclusiva da Voxel Digital, devendo ser respeitados os direitos autorais e patentes.
3.5 Comunicação Externa e Redes Sociais
Manifestações públicas em nome da empresa devem ser previamente autorizadas. Colaboradores devem ter cautela ao se posicionar em redes sociais, evitando expor a imagem da empresa de forma negativa ou divulgar informações confidenciais.
3.6 Presentes e Benefícios
É vedado solicitar, aceitar ou oferecer presentes, favores ou benefícios que possam influenciar decisões comerciais ou caracterizar práticas de corrupção, suborno ou vantagem indevida.
3.7 Política Anticorrupção
A Voxel Digital possui tolerância zero com práticas de corrupção, suborno, propina ou qualquer conduta ilegal. Todos os colaboradores devem atuar em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Anticorrupção (Lei 12.846/2013).
4.0 RELACIONAMENTOS
4.1 Com Colaboradores
A Voxel Digital valoriza um ambiente de trabalho respeitoso, colaborativo e inclusivo. Promovemos o desenvolvimento profissional, reconhecendo talentos e estimulando a diversidade de pensamentos e experiências.
4.2 Com Clientes
Buscamos relações duradouras e de confiança, oferecendo soluções de qualidade, atendimento ético e transparente, sempre priorizando a satisfação e superação de expectativas.
4.3 Com Fornecedores e Parceiros
Selecionamos parceiros que compartilham nossos valores de integridade, qualidade e responsabilidade socioambiental. As relações comerciais devem ser pautadas por transparência, respeito mútuo e cumprimento contratual.
4.4 Com Concorrentes
Atuamos com ética e respeito à concorrência, sempre dentro dos limites legais e sem práticas desleais, valorizando a competição saudável no mercado.
4.5 Com a Sociedade e o Meio Ambiente
Assumimos nosso compromisso social e ambiental, adotando práticas sustentáveis, respeitando a legislação ambiental e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos.
5.0 COMITÊ DE ÉTICA
O Comitê de Ética é responsável por zelar pelo cumprimento deste Código, receber denúncias, realizar investigações e propor medidas corretivas quando necessário.
O Comitê atua de forma imparcial e confidencial, garantindo proteção aos denunciantes e tratamento justo a todos os envolvidos.
6.0 CANAL DE DENÚNCIAS
6.1 Como Denunciar
Colaboradores, fornecedores, parceiros ou qualquer pessoa que identificar violações a este Código podem reportar de forma segura e, se desejarem, anônima.
📧 Canal de Denúncias:
etica@voxeldigital.com.brTodas as denúncias são tratadas com confidencialidade e investigadas de forma imparcial.
6.2 Proteção ao Denunciante
A Voxel Digital garante proteção contra retaliações a quem reportar violações de boa-fé. Denúncias caluniosas ou má-intencionadas serão investigadas e podem resultar em sanções ao denunciante.
7.0 MEDIDAS DISCIPLINARES
O descumprimento das normas deste Código pode resultar em sanções proporcionais à gravidade da infração, incluindo:
Advertência Verbal
Para infrações leves ou primeira ocorrência.
Advertência Escrita
Registro formal de conduta inadequada.
Suspensão
Afastamento temporário das atividades.
Desligamento/Rescisão
Para violações graves ou reincidência.
Importante: Infrações que configurem crimes serão encaminhadas às autoridades competentes.
Compromisso de Todos
Este Código de Ética e Conduta é um instrumento vivo que reflete nossos valores e compromissos. Sua efetividade depende da participação ativa de todos na construção de um ambiente ético, transparente e respeitoso.
Juntos, construímos uma empresa mais forte, íntegra e preparada para o futuro.
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